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La interacción entre usuarios requiere aceptación mutua. La vista de perfil antes de aceptar no permite enviar mensajes ni conocer ubicación exacta.
El chat se habilita cuando existe un match aceptado por ambas personas y una conectividad activa, ya sea mediante Pase de Conexión, Regalo de Conexión o beneficio premium cuando aplique.
No se permite acosar, amenazar, suplantar identidad, publicar contenido ofensivo o intentar rastrear a otros usuarios. GoLove puede suspender o eliminar cuentas que incumplan estas reglas.
Los usuarios pueden bloquear o reportar perfiles, matches y mensajes. El equipo administrador podrá revisar reportes y tomar medidas para proteger a la comunidad.